УСЛОВИЯ ЗА ПОЛЗВАНЕ
Дата на влизане в сила: 12 август 2025
Последно актуализиране: 12 август 2025
1. ДЕФИНИЦИЯ И ОБХВАТ НА ПЛАТФОРМАТА
Оператор на платформата: Моезия ДПК (Moesia VCC), регистрирано с ЕИК 208426032, опериращо платформата Vozyme.
1.1 Какво е Vozyme
Vozyme функционира единствено като дигитална пазарна платформа, която позволява на потребителите да намират и комуникират с други потребители за потенциални споделени пътувания в България. Ние предоставяме технологична инфраструктура, основни алгоритми за съпоставяне по дата/местоположение и комуникационни инструменти.
1.2 Какво НЕ е Vozyme
Vozyme изрично НЕ е:
- Транспортна компания или такси услуга
- Работодател, агент или контрактор на шофьори
- Страна по сделки за споделени пътувания между потребители
- Доставчик на транспортни услуги
- Застрахователен доставчик или брокер
- Гарант за безопасност, надеждност или качество на услугите
1.3 Транзакции между потребители
КРИТИЧНО: Всички договорености за споделени пътувания са директни договори между потребители. Vozyme не е страна по тези договорености и не носи отговорност за тяхното изпълнение, безопасност или резултати.
2. АБОНАМЕНТНИ И ПЛАТЕЖНИ УСЛОВИЯ
2.1 Достъп до платформата
- Началният MVP период (1-2 месеца) е безплатен за всички потребители
- Бъдещ абонаментен модел ще бъде въведен след MVP
- Абонаментните такси ще бъдат ясно показани преди въвеждането
- Всички плащания между потребители за пътувания се извършват директно в брой
2.2 Без транзакционни такси
Vozyme не обработва, улеснява или взима такси от плащания между потребители за пътувания. Всички плащания за пътувания се уреждат директно между потребителите.
3. ОТГОВОРНОСТИ НА ПОТРЕБИТЕЛИТЕ И ВЕРИФИКАЦИЯ
3.1 Ограничена верификация от платформата
Vozyme извършва само основна верификация:
- Потвърждение на имейл адрес
- Верификация на телефонен номер за публикуване на пътувания
3.2 Отговорности на потребителите
Потребителите са единствено отговорни за:
- Проверка на самоличността, документите и надеждността на други потребители
- Осигуряване на валидни шофьорски книжки и застраховки
- Провеждане на собствени проверки за безопасност
- Всички аспекти на безопасността при пътуване, състояние на превозното средство и правно съответствие
- Директни платежни договорености с други потребители
- Спазване на всички приложими закони и регулации
3.3 Без проверка на минало
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Vozyme не провежда проверки на минало, не проверява шофьорски досиета, застрахователен статус или безопасност на превозни средства. Потребителите взаимодействат на собствен риск.
3.4 Възрастово изискване
Потребителите трябва да са на поне 18 години. Създавайки акаунт, вие потвърждавате, че отговаряте на това изискване.
3.5 Съответствие с българското законодателство
Потребителите, споделящи пътувания, трябва да спазват българското законодателство относно некомерсиално споделяне на пътувания. Тази платформа е само за споделяне на разходи, не за търговски транспортни услуги по Закона за автомобилните превози.
4. ЦЯЛОСТНИ ОГРАНИЧЕНИЯ НА ОТГОВОРНОСТТА
4.1 Ограничение на отговорността на платформата
ДО МАКСИМАЛНАТА СТЕПЕН, ПОЗВОЛЕНА ОТ ЗАКОНА:
- Vozyme предоставя платформата "КАКТО Е" без никакви гаранции
- Vozyme не носи никаква отговорност за взаимодействия между потребители, пътувания, инциденти или спорове
- Потребителите поемат всички рискове, свързани със споделени пътувания
- Vozyme не носи отговорност за поведение на потребители, автомобилни инциденти, престъпна дейност или имуществени щети
4.2 Обезщетение от потребителите
ВАЖНО: Вие се съгласявате да обезщетите, защитите и предпазите от отговорност Vozyme, нейните служители, директори, работници и агенти от и срещу всякакви искания, отговорности, щети, загуби и разходи (включително правни такси), произтичащи от или свързани с:
- Вашето използване на платформата
- Вашето нарушение на тези Условия
- Всяка договореност за споделено пътуване, в която участвате
- Всеки инцидент, нараняване или щета по време на пътувания, организирани чрез платформата
4.3 Функции за безопасност и спешни случаи
- Vozyme може да предоставя незадължителни функции за безопасност (напр. паник бутон). Те се предоставят на база най-добри усилия и не представляват спешни услуги.
- При спешен случай трябва да се свържете с местните власти (напр. 112 в България).
5. ПРАКТИКИ ЗА ДАННИ И ПОВЕРИТЕЛНОСТ
5.1 Събиране на данни
Събираме само:
- Имейл адреси (за създаване на акаунт)
- Телефонни номера (за верификация при публикуване на пътувания)
- История на пътуванията (публикувани и резервирани пътувания)
- Съобщения между потребители за координация на пътувания
- Потребителски рейтинги и отзиви
- Основна аналитика за използване на платформата (анонимизирана)
5.2 Изрични ангажименти за данните
НИЕ НЕ:
- Продаваме потребителски данни на трети страни
- Споделяме лична информация освен когато се изисква от закона
- Проследяваме пътувания в реално време
- Събираме платежна информация (освен за абонаменти)
- Съхраняваме ненужна лична информация
6. ЗАБРАНЕНИ ИЗПОЛЗВАНИЯ И ИНТЕГРИТЕТ НА ПЛАТФОРМАТА
6.1 Забранени дейности
Потребителите не могат да:
- Използват платформата за незаконни дейности
- Представят невярно своята самоличност или документи
- Тормозят, заплашват или злоупотребяват с други потребители
- Опитват да заобиколят мерките за сигурност на платформата
- Използват автоматизирани инструменти за извличане на данни
- Публикуват фалшива или подвеждаща информация за пътувания
- Качват или предават зловреден софтуер, опитват достъп до чужд акаунт или възпрепятстват работата на платформата
6.2 Система за доверие в общността
Нашата рейтингова система е предназначена да помага на потребителите да вземат информирани решения въз основа на обратна връзка от общността. Рейтингите са:
- Мнения, генерирани от потребители, не гаранции за качество от Vozyme
- Част от изграждането на доверие в общността, не проверка за безопасност
- Постоянно запазени за поддържане на интегритета на системата
- Не са проверени или одобрени от Vozyme
7. ПРЕКРАТЯВАНЕ И УПРАВЛЕНИЕ НА АКАУНТ
7.1 Права за прекратяване
Vozyme може да прекрати акаунти за:
- Нарушение на тези условия
- Незаконна дейност
- Злоупотреба с други потребители
- Неплащане на абонаментни такси
- Притеснения за сигурността на платформата
- Повтаряща се злоупотреба с ограничения на заявки, анти-спам или други мерки за сигурност
7.2 Ефект от прекратяването
При прекратяване:
- Достъпът до платформата спира незабавно
- Запазването на потребителски данни следва указанията на Политиката за поверителност
- Няма възстановяване за частични абонаментни периоди
- Потребителят остава отговорен за всички текущи договорености с други потребители
8. РАЗРЕШАВАНЕ НА СПОРОВЕ И ЮРИСДИКЦИЯ
8.1 Спорове между потребители
Споровете между потребители са изцяло тяхна отговорност. Vozyme няма да посредничи, арбитрира или разрешава потребителски конфликти.
8.2 Спорове с платформата
Всички спорове с Vozyme се разрешават чрез:
- Добросъвестни преговори
- Медиация във Варна, България
- Варненски районен съд при необходимост
За потребители в ЕС се прилагат задължителните потребителски права и процедури за спорове, където е приложимо.
8.3 Приложимо право
Тези условия се управляват от българското право и регулациите на ЕС, където е приложимо.
9. АКТУАЛИЗАЦИИ НА УСЛОВИЯТА
Vozyme може да актуализира тези условия с 30-дневно предизвестие по имейл. Продължаването на използването представлява приемане на ревизираните условия. Ако не сте съгласни с промените, можете да изтриете акаунта си.
10. ОГРАНИЧЕНИЕ НА ОТГОВОРНОСТТА
ДО МАКСИМАЛНАТА СТЕПЕН, ПОЗВОЛЕНА ОТ ЗАКОНА, ОБЩАТА ОТГОВОРНОСТ НА VOZYME ЗА ВСЯКАКВИ ИСКАНИЯ ПО ТЕЗИ УСЛОВИЯ НЯМА ДА НАДВИШАВА СУМАТА, КОЯТО СТЕ ПЛАТИЛИ НА VOZYME ПРЕЗ ПОСЛЕДНИТЕ 12 МЕСЕЦА (АКО ИМА ТАКАВА).
ПРИЗНАВАНЕ
Използвайки Vozyme, вие признавате, че:
- Разбирате, че това е само пазарна платформа
- Поемате всички рискове от споделени пътувания
- Няма да държите Vozyme отговорна за взаимодействия между потребители
- Прочели сте и се съгласявате с тези условия
Контакт: legal@vozyme.com | Поддръжка: support@vozyme.com
Компания: Моезия ДПК (Moesia VCC) | ЕИК: 208426032
Адрес: гр. Варна, ул. Братя Миладинови 28, ет.6, ап.16, България
Версия: 1.0 | Език: Това споразумение е налично на български и английски. При несъответствия, българската версия има предимство.